Estas son algunas anécdotas que recuerdo de cuando estaba al cargo
del mantenimiento de las salas de ordenadores en la Universidad. Son
todas estrictamente verídicas, aunque pueda parecer increíble. Hay que
tener en cuenta que la sala de la que me encargaba yo estaba en la
Facultad de Empresariales, de modo que no se esperaba de los usuarios la
posesión de una vasta cultura informática.
Pero tampoco se esperaban cosas como éstas:
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Alumno: «Hice este documento en casa, pero aquí no me carga»
Ran: «Bien. ¿Qué procesador de textos has usado?»
Alumno: «Windows, versión 6»
Ran: «No, quiero decir qué programa, no el sistema operativo»
Alumno: «Windows»
Ran: «No. Windows es el sistema. Lo que quiero saber es el
*programa*. Por ejemplo, puede haber sido WordPerfect, o Microsoft
Word…»
[al alumno se le ilumina la cara]
Alumno: «¡Ah, claro! Fue con Microsoft Windows»
[Aún no sé cómo no lo maté]
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Alumno: «No me entra la password en mi cuenta, me salen
asteroides»
[Me llevó un par de tensos segundos darme cuenta de que quería
decir «asteriscos»]
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Alumno: «Necesito pasar esta imagen a mi cuenta para un trabajo»
Ran: «Eso está hecho, te la paso por FTP en un momento»
Alumno: «No, no puede ser, la imagen tiene que ir en JPEG»
[Siempre he dicho que eso de los acrónimos es un peligro
público…]
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Alumno: «En mi ordenador de casa tengo problemas instalando la
tarjeta Ethernet en mi disco duro»
[No me extraña; y ya me hubiera gustado saber para qué quería ese
babuino una tarjeta Ethernet en su casa]
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Alumno: «Mi CPU no es lento, tiene un disco duro de 200 kegabytes»
[Tres patadas en 12 palabras… debería haber mandado esto al
libro Guinness para que homologaran el récord]
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Alumno: «¿Se puede usar Word en los ordenadores del Departamento?»
[Nota: eran estaciones Sun]
Ran: «No, esos ordenadores usan UNIX»
Alumno: «Ah, claro, UNIX usa una versión de DOS muy antigua»
[Confieso que me costó recuperarme de ésta]
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Alumno: «¿Cómo puedo quitar mi PC del escritorio?»
Ran [confundido]: «¿Qué pasa, está atornillado a la mesa o qué?»
Alumno: «¿Te estás quedando conmigo, tío?»
Ran [más confundido]: «No, no, qué va… a ver, ¿dónde quieres poner tu
PC? ¿En el suelo?»
Alumno: «Te estás quedando conmigo, ¿eh? ¿¿ME ESTÁS VACILANDO,NO??»
Ran [a la defensiva]: «Tranquilo, vamos por partes, ¿eh? ¿Me puedes
explicar el problema con un poco más de detalle?»
Alumno [mirándome como si yo fuera un idiota profundo]: «He quitado
Internet, he quitado el Outlook y he quitado Mis Documentos, pero
no puedo quitar Mi PC. Ni la Papelera de Reciclaje tampoco»
[¿Por qué la gente no hablará con comillas?]